Como serão os supermercados do futuro

Há alguns anos, o CEO da Amazon, Jeff Bezos, anunciou que a empresa desenvolvia planos para fazer entregas em drones. A partir daí, surgiram muitas questões e problemas por conta da regulamentação dos equipamentos e da segurança do processo. Agora, a Amazon lança uma nova ideia revolucionária.

Dessa vez, a proposta é revolucionar o jeito de fazer compras nos supermercados. Por meio de um conjunto de tecnologias de inteligência artificial que envolve a percepção de localização do comprador, sensores nas prateleiras e uma série de algoritmos.

Segundo a própria Amazon, o serviço funcionaria de forma similar à tecnologia que está sendo desenvolvida para carros sem motoristas. O sistema precisa levar em conta tudo que aconteceu ao seu redor, simultaneamente, para poder chegar a alguma conclusão.

Como funciona

O serviço, chamado de Amazon Go funciona de uma maneira bem simples. A ideia é descomplicar a ida ao supermercado para fazer compras. Atualmente, o processo envolve encher um carrinho, esvaziá-lo para passar no caixa e colocar tudo em sacolas.

Em várias vezes, ainda é necessário colocar tudo de volto no carrinho mais uma vez, para levar até o carro, por exemplo, onde mais uma vez as compras precisam ser descarregadas. A ideia do Amazon Go é fazer tudo com um processo bem menos burocrático: coloque suas compras numa sacola e vá embora.

A tecnologia começa com um aplicativo de celular integrado com os mercados. Cada cliente utiliza um código único gerado pelo smartphone para poder entrar no supermercado. A partir daí, uma tecnologia de localização é capaz de saber a posição exata do cliente, podendo determinar em cada seção ele está e cada prateleira está checando.

Os sensores conseguem detectar produtos que são retirados das prateleiras e os adicionam automaticamente à seu carrinho digital. Se algum produto for colocado de volta, ele também é removido automaticamente.

Ao fim das compras, não é preciso passar em nenhum caixa ou enfrentar nenhuma fila. Com a sacola cheia de produtos, é só sair do supermercado e os sensores do local e do smartphone irão fechar a conta no aplicativo e as compras serão cobradas a partir dele.

A Amazon declarou que começou a trabalhar no projeto ainda em 2012, e só agora o coloca em prática. Ele já está funcionando em fase de testes com funcionários da empresa e deve ser aberto para o público geral no início de 2017, de acordo com os planos.

E aí, está pronto para um supermercado sem filas? O que acha da ideia?