Padaria aceitou pedido de 4 mil bolos e quase foi à falência

Pegar uma grande encomenda é o sonho de qualquer empreendedor, no entanto, dependendo o tamanho do pedido, ele pode se tornar um verdadeiro pesadelo e quase destruir o negócio. Esse foi o caso de uma pequena padaria artesanal em San Jose, na Califórnia, ao aceitar uma encomenda de bolos para a Tesla. De última hora houve uma mudança no pedido e isso deixou a empresa à beira da falência e com dívidas.

No caso, Voahangy Rasetarinera, proprietária da confeitaria Giving Pies, teve que fazer o pedido de dois mil minibolos para um evento de funcionários da Tesla. Claro que isso era uma oportunidade econômica grande para a padaria, mas, também, era um desafio logístico por conta do tamanho da empresa e os recursos limitados.

Mesmo assim, antes de fechar o pedido, Rasetarinera perguntou aos funcionários se eles concordavam com o pedido da Tesla. Todos concordaram e tinham o prazo de entrega para terça e quinta-feira da semana seguinte.

O pagamento da encomenda foi desviado pela Tesla para um fornecedor externo chamado City Flavor, que não respondeu às solicitações de pagamento depois que a primeira rodada de bolos foi entregue.

“Continuei otimista enquanto aguardava o pagamento na quinta-feira. No entanto, quando ele não se concretizou, fiquei preocupada”, disse a dona da padaria.

Nesse mesmo dia, Laura, o contato da Rasetarinera na Tesla, ligou para ela e se desculpou pelo atraso do pagamento da primeira leva de bolos culpando a inexperiência dos fornecedores. Na mesma ligação, Laura, também, pediu para dobrar o pedido de bolos.

Com isso, a padaria ganharia 16 mil dólares pela encomenda dos quatro mil bolos da Tesla. Então, a Giving Pies redobrou os esforços, fez horas extras, comprou ingredientes, mesmo sem ter recebido, e recusou outros pedidos para conseguir atender essa grande quantidade da empresa de Elon Musk.

Padaria pegou encomenda que quase a levou à falência

Just hearing about this. Will make things good with the bakery.

People should always be able to count on Tesla trying its best.

— Elon Musk (@elonmusk) February 23, 2024

Novamente, toda a equipe da padaria concordou em seguir em frente com o pedido gigante. Assim, Rasetarinera enviou uma nova fatura estendida para a Tesla com o novo valor e, também, mandou uma mensagem para Laura exigindo o pagamento da primeira leva entregue. Então, eles continuaram seu trabalho.

“Desculpe incomodá-la novamente, mas sou uma pequena empresa. Não posso me dar ao luxo de ter recursos infinitos, portanto, preciso realmente receber o pagamento para poder segurar minha equipe”, escreveu a empresária.

No entanto, uma semana antes da entrega a Tesla cancelou o pedido sem nenhum aviso prévio. De acordo com Rasetarinera, “recebemos um e-mail dizendo que eles estavam cancelando o pedido. Não havia nenhuma explicação. Apenas uma mensagem dizendo: ‘Ei, sinto muito, acho que não vamos mais precisar desse pedido'”.

Esse cancelamento da encomenda gerou consequências graves para a pequena padaria. Isso porque ela já tinha investido dinheiro nos ingredientes e aumentado a equipe para dar conta de tudo. Ou seja, o que era para ser uma grande oportunidade acabou se tornando um pesadelo.

A dona da padaria escreveu em suas redes sociais que “tivemos que comprar ingredientes adicionais, contratar mais funcionários e programar horas extras. Eu havia investido tempo, recursos e esforços confiando nas garantias da Tesla, mas fui deixada na mão”.

Logo essa notícia se espalhou nas redes sociais e mídias locais e chegou até o próprio Elon Musk. Então, o dono da Tesla resolveu cuidar da situação ele mesmo. Através do seu perfil no X ele pediu desculpas e prometeu resolver o problema. “Acabei de saber sobre isso. Estamos consertando isso imediatamente”, escreveu o bilionário.

A solução foi a Tesla comprar todas as tortas que a Giving Pies pudesse produzir e as distribuir para  instituições de caridade locais. “As pessoas devem sempre poder contar com a Tesla para fazer o melhor possível”, escreveu Musk.

Fonte: IGN 

Imagens: X