Muitas pessoas podem ter alguns medos relacionados a robô aspirador, mas ter fotos íntimas vazadas certamente não era um deles. Pelo menos até agora. O caso foi confirmado por investigações, e indica que o equipamento de limpeza foi, sim, responsável pelo vazamento de milhares de fotos com conteúdos sensíveis.
Esse caso específico, que viralizou nos fóruns e chegou na internet, diz respeito a uma mulher que foi fotografada usando o banheiro em sua casa. O robô em questão faz parte do modelo de aspirador de pó da iRobot.
A divulgação aconteceu nas redes sociais após o equipamento registrar as imagens e enviá-las para a operação. No entanto, a proteção de dados da empresa falhou, e as imagens chegaram até um fórum particular sobre tecnologia.
Em seguida, as imagens caíram na internet, e viralizaram nas redes sociais. Quem confirmou o caso foi o portal MIT Technology Review, que afirmou ter conseguido acesso às imagens.
O caso em questão liberou essa foto íntima e mais 14 registros de móveis e decorações do ambiente doméstico. Centenas de pessoas foram prejudicadas com esse evento, pois as imagens não pertenciam somente à mulher.
Aparentemente, os vazamentos aconteceram em 2020, mas foram descobertos apenas este ano. Todos os prejudicados possuíam um modelo da linha aspirador robô da iRobot.
Falha no modelo
Segundo o portal MIT Technology Review, as imagens do robô aspirador são da série Roomba J7 da iRobot, que fechou negócio com a Amazon recentemente, com compra em torno de R$1,7 bilhões.
Os registros fotográficos fazem parte de um programa de aprendizado de máquina. Todas as fotos são enviadas para a Scale AI, uma startup que contrata funcionários para descrever dados de áudio, foto e vídeo para treinar Inteligência Artificial (IA).
Esses trabalhadores devem confirmar para o computador se a rotulagem da IA está correta, como por exemplo, se a foto pertence a um ambiente de banheiro, cozinha ou sala de estar. No entanto, essa separação de material humano também deve ensinar o robô a ser mais eficiente e a separar materiais sensíveis.
Ao todo, os vazamentos aconteceram nos Estados Unidos, Japão, França, Alemanha e Espanha. A empresa publicou um comunicado, afirmando que as fotos são reais, mas vieram de modelos em desenvolvimento especial com modificações de estrutura. Todas as indicações estão disponíveis durante a venda.
Erro humano
No caso das fotos íntimas vazadas da mulher, o erro foi humano. Isso porque o robô aspirador da linha iRobot deve passar por inspeção humana paga, com funcionários contratados apenas para isso.
Os clientes assinam acordos para reconhecer que estão enviando os dados, e a empresa utiliza para fins de aprimoramento, apenas. No entanto, é função humana separar materiais sensíveis que incluam crianças, animais e pessoas de forma íntima, como aconteceu.
Ou seja, quem estava com o aparelho deveria ter removido qualquer informação que não fosse útil para o treinamento inteligente.
Robô aspirador não violou acordo
A iRobot reforçou que os clientes assinam contratos confirmando o envio dos dados para fins de estudo. No entanto, o robô aspirador não violou nenhum acordo de confidencialidade, e sim os funcionários que compartilharam as imagens no fórum.
Foram mais de 2 milhões de imagens tratadas com a Scale AI, o que colocou em risco a integridade de milhares de clientes que possuem a linha iRobot.
Ainda em comunicado, a empresa disse que tomou todas as garantias para que os dados pessoais tenham sua remoção da internet. Além disso, as próximas análises seguirão a lei e terão segurança reforçada.
O caso que levou à divulgação das imagens violou o acordo de não postagem que todos os funcionários assinam. Como o serviço vem de um provedor de serviços de imagem, de forma terceirizada, a iRobot precisou tomar as providências.
Aparentemente, encerrou o contrato com a companhia principal, e segue investigando o caso para identificar quem vazou as imagens íntimas. Além disso, também averigua o assunto para tomar as devidas medidas quanto a possíveis postagens não conhecidas até o momento.
Medidas de contenção para evitar vazamentos futuros estão em prática. No entanto, a empresa não explicou quais seriam essas medidas, apenas afirmou que a publicação no fórum foi contra o acordo com a Scale e que irá romper contratos.
Enquanto isso, a Scale, companhia responsável por separar os materiais sensíveis, afirmou que os trabalhadores serão investigados por violar seus próprios acordos, e está buscando negociações amigáveis para resolver o caso.
A identidade da mulher com as fotos íntimas no fórum manteve-se anônima, e não existem informações sobre negociação ou indenização.
Fonte: UOL
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