Por 
A Amazon está em processo de desenvolvimento de uma Super Alexa, mas parece estar enfrentando muitos problemas no caminho. O projeto seria para um plano de assinatura premium. No entanto, o projeto interno denominado “Remarkable Alexa” tem gerado uma série de conflitos internos na empresa.
Conforme revelado em um documento obtido pelo Business Insider, a assinatura da Super Alexa promete proporcionar “uma tecnologia de IA mais conversacional e personalizada”.
Durante a CES, feira de tecnologia, a Amazon já fez anúncios relacionados a novas habilidades envolvendo inteligência artificial generativa, incluindo um chatbot com a capacidade de simular qualquer pessoa histórica ou figura do cotidiano.
O aprimoramento da Alexa neste momento não ocorre por acaso: a assistente de voz está buscando alcançar a concorrência nos Estados Unidos.
De acordo com informações da Insider Intelligence, o Google Assistente conta com 88,8 milhões de usuários, enquanto a Siri possui aproximadamente 84,2 milhões. Por outro lado, a Alexa registra 75,6 milhões de usuários ativos este ano.
Via Flickr
Sobre a Alexa
A Alexa é uma assistente virtual de voz desenvolvida pela Amazon, lançada inicialmente em novembro de 2014 juntamente com o dispositivo Echo, no qual ela opera.
O Echo é uma linha de alto-falantes inteligentes equipados com microfones que permitem interações de voz com a Alexa. Desde então, a Alexa tornou-se uma parte proeminente da estratégia da Amazon para a integração de tecnologia em ambientes domésticos e cotidianos.
A Alexa utiliza inteligência artificial para compreender comandos de voz e realizar uma variedade de tarefas, como reproduzir música, fornecer informações sobre o clima, criar listas de tarefas, definir alarmes, controlar dispositivos domésticos inteligentes e muito mais.
Ela também é capaz de aprender com o uso contínuo, adaptando-se ao estilo de vida e preferências do usuário.
Ao longo dos anos, a Amazon expandiu a família de dispositivos Echo e melhorou constantemente as capacidades da Alexa através de atualizações de software.
A assistente virtual também permite a integração de habilidades de terceiros, que são aplicativos desenvolvidos por outras empresas para estender as funcionalidades da Alexa.
A popularidade da Alexa contribuiu para o crescimento do ecossistema de dispositivos inteligentes conectados, promovendo a automação residencial e facilitando a vida cotidiana por meio da interação por voz.
Problemas no caminho
Via Trusted Reviews
Embora o projeto da Super Alexa atraia alguns usuários Amazon, esse desenvolvimento está abaixo das expectativas em termos de resposta e interação inteligente.
Indivíduos familiarizados com o assunto afirmaram que testes realizados com aproximadamente 15 mil clientes revelaram que a Alexa apresentava desvios nas respostas, frequentemente expressando informações “desnecessariamente longas ou imprecisas”.
Além disso, a assistente de voz enfrenta dificuldades ao compreender múltiplos comandos em uma única frase, como solicitar para ligar a música e a luz do quarto simultaneamente.
Esses problemas não são atuais, acompanhando a Alexa desde seu lançamento. No passado, acreditava-se que seria por conta das poucas atualizações, mas, atualmente, os erros permanecem.
Além da limitação na praticidade de solicitações, o aparelho também traz delay, problemas de escuta à distância e baixa interação com outros dispositivos. Mesmo conectados, eles ainda apresentam funcionamento falho em algumas ocasiões.
Mesmo assim, de acordo com fontes do Insider, a Amazon continua em uma corrida contra o tempo para resolver os problemas na inteligência artificial da Super Alexa. Na prática, esse projeto conseguiria não apenas solucionar erros, mas tornar o dispositivo mais atrativo.
Com o crescimento de concorrentes e o fim da popularidade dessa figura predominante, a empresa pode sofrer baixas nas compras futuras.
No entanto, o lançamento, originalmente programado para 30 de junho, segue sem data definida.
Fonte: Exame
Imagens: Flickr, Trusted Reviews
Comentários