Leroy Merlin cria algoritmo que custa R$ 300 ao mês e economiza R$ 121 milhões em compra de produtos em 3 meses

As 45 lojas da rede de materiais de construção Leroy Merlin agora utilizam o sistema RELEX, que já economizou mais de R$100 milhões em compras!

Essa é uma plataforma de gestão para varejo que serve para automatizar suas recompras de produtos.

Quando uma determinada quantidade de produtos é identificada como necessária para atingir um parâmetro fixo pré-determinado de estoque, o sistema automaticamente reconhece a necessidade de recompra e executa a operação.

No entanto, um desafio enfrentado era que, devido aos requisitos dos fornecedores, havia situações em que produtos sobravam nas prateleiras ou não precisavam ser adquiridos naquele momento.

Como explica Rodrigo Murta, diretor de Tecnologia da Leroy Merlin à Época NEGÓCIOS, por exemplo, se o sistema indicasse a necessidade de comprar mais quando restassem apenas 30% das peças de piso, mas o fornecedor exigisse uma compra mínima de 200 peças, o sistema compraria automaticamente essa nova caixa.

Isso resultava em um desequilíbrio entre a ruptura, caracterizada pela falta de produtos para venda, e o sobrestoque, quando havia mais produtos do que necessário para atender a demanda da varejista.

Via Leroy Merlin

Sistema RELEX

Para aprimorar esse processo de compras e evitar a paralisação de mercadorias nos estoques, a equipe de desenvolvimento da Leroy Merlin dedicou quase um ano à criação de um programa Python otimizado com inteligência artificial.

O sistema RELEX, implementado em todas as lojas da rede no final de outubro de 2023, realiza cálculos semanais. Dessa forma, é capaz de processar mais de 16 milhões de informações por semana.

O “parâmetro de gatilho”, chamado trigger level, faz os cálculos de probabilidade com rapidez. Assim, pode definir qual o nível de estoque de cada produto e como será a recompra, também automatizada pelo sistema RELEX.

O algoritmo considera diversas variáveis em seus processamentos. Por exemplo, estoque atual do produto, sua frequência de venda na rede, a necessidade imediata do produto, entre outros parâmetros.

Inicialmente, quando começou a implementação, o sistema levava de 1 a 2 dias para concluir os cálculos de todos os produtos da rede varejista. No entanto, hoje, esse processamento acontece em apenas de 4 a 7 horas.

Rafael Cordeiro, líder de ciência de dados e IA da Leroy Merlin, coordenou o projeto na empresa. Ele explica que o algoritmo utiliza as projeções de necessidade de compra em um ano fornecidas pelo sistema RELEX e testa todas as possibilidades para minimizar o sobrestoque e determinar se a compra pode ser adiada para outro momento.

Teste deu certo

Durante os aproximadamente três meses de medição da implementação do “trigger level”, a Leroy Merlin conseguiu reduzir as compras da rede em cerca de 9%, resultando em uma economia de R$ 121 milhões para a varejista.

O custo para operar o sistema na empresa é de aproximadamente R$ 300 por mês.

Mesmo após o período de testes, que se encerrou no final de janeiro deste ano, o algoritmo continua sendo utilizado nas operações da Leroy Merlin. Nos próximos meses, a empresa planeja aprimorar o funcionamento deste sistema, ampliando as variáveis que influenciam nos cálculos.

Via Leroy Merlin

Evolução contínua

Assim como o sistema RELEX, outros algoritmos surgirão com essa mesma intenção de ajudar as empresas.

Os algoritmos e sistemas de gestão estão desempenhando um papel crucial na otimização das operações empresariais, melhorando a eficiência e a lucratividade.

À medida que avanços tecnológicos como inteligência artificial, machine learning e análise de dados se tornam mais acessíveis, as empresas estão aproveitando essas ferramentas para aprimorar suas estratégias de gestão.

Um dos principais benefícios desses avanços é a capacidade de prever e antecipar as necessidades do mercado e dos clientes. Algoritmos sofisticados podem analisar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padrões e tendências que ajudam as empresas a tomar decisões mais informadas.

Isso permite uma gestão mais ágil e adaptável, capaz de responder rapidamente às mudanças nas condições do mercado.

Além disso, os sistemas de gestão estão se tornando cada vez mais integrados e automatizados.

Desde a gestão de estoque até o planejamento de produção e a logística, os algoritmos estão assumindo tarefas operacionais rotineiras, liberando tempo e recursos humanos para atividades mais estratégicas e criativas.

Outro aspecto importante é a personalização e segmentação do mercado. Com algoritmos avançados, as empresas podem analisar o comportamento do cliente e criar ofertas e experiências personalizadas que atendam às necessidades individuais de cada cliente.

Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também impulsiona as vendas e a fidelidade à marca.

Fonte: Globo

Imagens: Leroy Merlin, Leroy Merlin