Amazon encerra suporte para Kindles antigos e revolta usuários fiéis

A Amazon encerrou oficialmente o suporte para diversos modelos antigos do Kindle e provocou revolta entre usuários fiéis da plataforma. A decisão afeta aparelhos lançados em 2012 ou antes, que agora perderam acesso à Kindle Store e não conseguem mais baixar novos livros diretamente pelo dispositivo.

Amazon encerrou suporte para modelos antigos do Kindle após mais de 14 anos. Foto: Reprodução

A mudança começou a valer em maio de 2026 e rapidamente gerou críticas nas redes sociais, fóruns e comunidades de leitores digitais. Muitos usuários afirmam que os aparelhos continuam funcionando perfeitamente e acusam a empresa de incentivar a obsolescência programada.

Amazon encerra suporte para Kindles antigos

Dispositivos deixam de baixar livros novos

Com o fim do suporte, donos de Kindles antigos ainda conseguem ler livros já armazenados no aparelho. Entretanto, os dispositivos perderam acesso à compra, empréstimo e download de novos conteúdos pela loja da Amazon.

Além disso, usuários não poderão mais restaurar os aparelhos para as configurações de fábrica sem correr o risco de inutilizar completamente o dispositivo. Após o reset, muitos modelos não conseguem mais realizar login novamente na conta Amazon.

Entre os aparelhos afetados estão:

• Kindle 1ª geração
• Kindle 2ª geração
• Kindle DX
• Kindle Keyboard
• Kindle Touch
• Kindle 4
• Kindle 5
• Kindle Paperwhite 1ª geração

Usuários acusam Amazon de “traição”

Comunidade critica obsolescência programada

A decisão revoltou muitos consumidores que utilizam os dispositivos há mais de uma década. Em entrevistas e fóruns online, diversos leitores afirmaram que os aparelhos continuam funcionando normalmente mesmo após anos de uso.

Uma usuária chegou a classificar a medida como “uma completa traição aos usuários”, enquanto outros consumidores criticaram o impacto ambiental causado pelo descarte precoce de aparelhos ainda funcionais.

Nas comunidades do Reddit, parte dos usuários também passou a recomendar alternativas como jailbreak e transferência manual de arquivos por USB para prolongar a vida útil dos dispositivos.

Amazon oferece desconto para troca

Empresa tenta incentivar novos modelos

Para reduzir a reação negativa, a Amazon começou a oferecer descontos para usuários afetados pela mudança. A empresa liberou cupons de 20% para compra de Kindles mais recentes, além de créditos em e-books para alguns clientes.

Segundo a Amazon, os aparelhos receberam suporte por até 18 anos e já não acompanham os protocolos modernos de segurança utilizados atualmente.

Mesmo assim, especialistas afirmam que a decisão reacendeu o debate sobre direito ao reparo, durabilidade de eletrônicos e dependência de serviços online para funcionamento de produtos digitais.

Mercado de leitores digitais continua crescendo

Kindle segue líder global do setor

Apesar da polêmica, a linha Kindle continua dominando o mercado global de leitores digitais. Relatórios recentes apontam que a Amazon mantém ampla liderança no segmento de e-readers em vários países.

Ao mesmo tempo, consumidores passaram a discutir alternativas de marcas concorrentes e formatos mais abertos para armazenamento de livros digitais.

Fonte: g1