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O casal que processou o Google e levou empresa a pagar multa de R$ 14 bilhões

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Quando a maior parte das pessoas pensam no Google, elas veem a empresa como uma revolução que facilitou a vida de todos. Contudo, essa não é a visão de todas as pessoas. Como por exemplo, desse casal que processou o Google e fez com que a big tech pagasse uma multa de 14 bilhões de reais.

Em junho de 2006, Shivaun Raff e seu marido, Adam, estavam para lançar o Foundem, que era um site pioneiro de comparação de preços. Para fazer com que esse site se tornasse realidade, o casal deixou seus empregos bem pagos e foram construir a sua plataforma do zero.

Contudo, na época, eles não sabiam que os dias que seguiriam iriam marcar o começo do fim da empresa deles. Isso porque o site acabou sendo atingido por uma penalidade de pesquisa do Google que foi feita por conta de um dos filtros automáticos de spam.

Por conta disso, o Foundem foi para baixo nas listas dos resultados das pesquisas mais relevantes nesse ramo, como em termos “comparação de preços” e “comparação de compras”. Ou seja, o site do casal, que cobrava uma taxa para os clientes clicarem nas listas de produtos de outros sites acabou sofrendo para ganhar dinheiro.

“Estávamos monitorando nossas páginas e como elas estavam sendo classificadas [no sistema do Google]. Então vimos todas elas despencarem quase imediatamente”, disse Adam.

Casal processou Google

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Mesmo que o dia do lançamento do Foundem não tenha sido como eles planejaram, ele também foi o marco para outra coisa: o casal processou o Google. Essa batalha jurídica entre as partes durou 15 anos e acabou com uma multa recorde estabelecida em 2,4 bilhões de euros, equivalente a 14,7 bilhões de reais. A big tech foi condenada por ter abusado do seu domínio de mercado.
Esse processo do casal contra o Google é visto como um dos momentos mais marcantes na regulamentação global das big techs.
Depois da condenação feita em junho de 2017, o Google ficou sete anos resistindo à ela. Contudo, em setembro desse ano, todos os recursos da big tech foram rejeitados pelo Tribunal de Justiça Europeu.
O casal que processou o Google explicou em uma entrevista dada ao programa The Bottom Lineda BBC Radio 4, que no começo eles pensaram que o desempenho não tão satisfatório do seu site tinha sido um erro.
“No começo, pensamos que isso seria um dano colateral. Nós apenas presumimos que tínhamos que escalar a plataforma para o lugar certo e essa penalização seria anulada”, disse Shivaun
“Se o tráfego para o seu site for negado, você não tem um negócio”, pontuou Adam.

Buscas

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Vendo o que tinha acontecido, o casal mandou várias solicitações para o Google para que a restrição automática fosse suspendida. Contudo, aproximadamente dois anos depois nada tinha mudado e eles disseram que não receberam nenhuma resposta.
Mais tarde,  Shivaun e Adam descobriram que o site deles não tinha sido o único que foi colocado em desvantagem pela big tech. Existiam aproximadamente 20 outras reclamações, dentre eles, a Kelkoo, Trivago e Yelp.
O casal também está buscando uma ação de danos civis contra a big tech. O julgamento disso deve começar no primeiro semestre de 2026. E mesmo que haja uma vitória, ela não será 100% positiva porque eles se viram forçados a fechar o Foundem em 2016.
Fonte: Terra
Imagens: Terra

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