Algumas frases de trabalho podem parecer inofensivas, mas são um perigo para o seu emprego. Isso porque elas podem comprometer a imagem profissional de qualquer um.
Loren Margolis, CEO da Leadership Development Expert, revelou à Forbes cinco expressões que devem ser evitadas no ambiente de trabalho, além de sugerir alternativas mais eficazes.
Saiba quais são e como substituí-las para parecer melhor, mesmo diante de situações pouco confortáveis:
5 frases de trabalho para evitar
1. “Esse não é o meu trabalho”
Essa é uma das frases de trabalho que mais podem prejudicar sua reputação, pois pode transmitir a ideia de que você não está disposto a colaborar além das suas responsabilidades.
Isso pode ser visto como falta de iniciativa ou comprometimento. Ou, ainda, demonstra pouco senso de equipe, uma vez que você se recusa a auxiliar colegas ou outros setores.
Em vez disso, diga algo como: “Gostaria de ajudar, mas me sinto sobrecarregado com outras tarefas. Posso colaborar em duas semanas, isso funcionaria?” ou “Tenho muitas tarefas agora, mas posso contribuir com parte do projeto.”
Dessa forma, demonstra a intenção de ajudar quando estiver mais tranquilo, mas não se sobrecarrega para o dia a dia.
2. “Isto sempre foi feito assim”
Resistir à mudança pode ser algo negativo no ambiente de trabalho, especialmente em uma era de avanços tecnológicos constantes. Afirmar que algo “sempre foi feito assim” pode fazer com que você seja considerado inflexível ou resistente.
Isso é particularmente ruim quando é sobre algo que está errado e alguém aponta esse defeito. Além da resistência à mudança, demonstra falta de habilidade ao ouvir, reconhecer o erro e corrigi-lo.
Em vez disso, diga: “Parece que você tem ideias mais criativas para esse processo. Vamos conversar sobre as vantagens e ver se conseguimos melhorar juntos?”. Assim, mostra que você está aberto para mudar o processo e te dá a oportunidade de analisar um novo caminho.
3. “Para ser honesto…”
Embora essas frases de trabalho possam parecer a maneira certa de afirmar sua sinceridade, ela pode ter o efeito oposto, fazendo com que os outros duvidem da sua credibilidade.
Afinal, se você é sempre honesto, por que seria necessário ressaltar isso?
Diga em vez disso: “Para ser direto” ou “Vou ser objetivo” são opções que preservam sua credibilidade sem levantar suspeitas. Parece um detalhe imperceptível, mas todos estão atentos à sua postura sempre. Uma palavra faz toda a diferença.
4. “Posso fazer uma pergunta boba?”
Começar uma pergunta dessa maneira pode prejudicar sua credibilidade. Se você não entendeu algo durante a reunião, é provável que outros também não tenham entendido. Não diminua a importância da sua dúvida.
Em vez disso, diga: “Pode me dar um exemplo?” ou, se preferir discrição, procure o responsável após a reunião e faça a pergunta em particular.
Mas lembre-se que é melhor esclarecer tudo que não foi entendido antes, para evitar uma bola de neve de inconsistências. Especialmente em trabalhos ou funções novas.
E se puder, não use a expressão ‘boba’ ou ‘simples’. Aja como se sua pergunta fosse pertinente, para ser respondida como tal.
5. “Sem problema”
Embora seja uma resposta comum, “sem problema” pode transmitir a impressão de que o pedido foi um incômodo, o que pode fazer com que as pessoas se sintam desconfortáveis por terem solicitado algo.
Em vez disso, diga: “De nada” ou “Fico feliz em ajudar,” que são respostas mais positivas e reforçam uma atitude colaborativa.
Isso transmitirá uma imagem mais tranquila, que é justamente o que você busca com a resposta, mas sem levantar segundas ou terceiras interpretações.
Com essas correções em frases de trabalho comuns, você melhora sua imagem profissional, se torna um funcionário mais comunicativo, claro e valorizado na sua equipe.
Fonte: ND Mais