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Netflix tem queda no número de assinantes pela 1ª vez em 10 anos

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Recentemente, a Netflix divulgou uma perda de 200 mil assinantes entre janeiro e março deste ano. Essa é a primeira vez que a plataforma de streaming tem resultado negativo nesse quesito desde 2011, em balanços trimestrais, de acordo com a agência Bloomberg.

A região da Ásia e países do Pacífico (APAC) foi a única que registrou um acréscimo de assinantes no período. A base global de assinantes se manteve na casa dos 221,6 milhões. No entanto, a empresa projeta que perderá mais 2 milhões de clientes no segundo trimestre deste ano.

A estimativa era de que o número de assinantes crescesse 2,5 milhões nos primeiros meses do ano. Em carta para os acionistas, a empresa disse que a pandemia de Covid atrapalhou essas previsões porque ocorreu um aumento na receita em 2020. Isso teria feito com que a maior parte do crescimento lento de 2021 fosse tido apenas como um efeito rebote daquela aceleração.

Para a Netflix, as perdas de assinantes nos Estados Unidos e Canadá está relacionada ao recente aumento de preços dos planos nesses países. A suspensão do serviço na Rússia, decisão da empresa por causa da guerra contra a Ucrânia, também impactou nos resultados do trimestre.

Senhas compartilhadas

Foto: About Netflix

A Netflix destacou o aumento da competição no segmento e apontou que não consegue aumentar o número de pagantes por causa das senhas compartilhadas. A empresa estima que 100 milhões de usuários desfrutam de senhas compartilhadas ao redor do mundo.

No mês passado, a empresa já havia anunciado uma medida para coibir essa prática: a cobrança de uma taxa extra começaria a ser testada no Chile, na Costa Rica e no Peru.

O fim dessa possibilidade é o temor de muitos usuários. Apenas nos EUA e Canadá, 30 milhões de usuários utilizam a Netflix por meio de senhas compartilhadas.

Por meio de uma chamada com acionistas, depois da divulgação dos resultados, o CEO da Netflix, Reed Hastings, afirmou novamente que a empresa está pensando em uma forma de monetizar o compartilhamento de contas. 

De acordo com ele, por causa do crescimento contínuo, essa não era uma prioridade, mas agora que as coisas mudaram, o ideal é fazer com que os 100 milhões de usuários que usam o serviço sem pagar comecem a contribuir com a empresa.

A métrica parece continuar a ser o domicílio, com a ativação em diferentes aparelhos de uma mesma casa se mantendo liberada. No entanto, o diretor de produtos da empresa, Greg Peters, informou que caso o usuário deseje compartilhar a conta com a irmã que mora em outra cidade, pode ser necessário pagar um pequeno valor a mais.

O valor seria baixo o suficiente para não desincentivar o compartilhamento, mas o bastante para que empresa não fique no prejuízo.

Netflix despenca quase 40% na Bolsa dos EUA depois da perda de assinantes 

Foto: Pixabay

As ações da Netflix despencaram nesta quarta-feira (20/04) depois da plataforma de streaming anunciar ontem que perdeu assinantes pela primeira vez em 10 anos.

Na bolsa de Nasdaq, em Nova York, as ações da empresa caíam 36,5% por volta das 11h50, no horário de Brasília. Já na Bovespa, a queda foi de 25% nesse mesmo horário, ao valor de R$ 20,74.

“A suspensão de nosso serviço na Rússia e a diminuição progressiva do número de assinantes pagos russos levou a uma perda bruta de 700.000 assinaturas. Sem este impacto, teríamos 500.000 assinantes adicionais” disse a empresa, em comunicado, sobre o último trimestre de 2021.

A Netflix faturou 7,9 bilhões de dólares no primeiro trimestre do ano, 10% a mais que no mesmo período do ano de 2021, especialmente, por causa dos aumentos do número de assinantes em 12 meses (+6,7%) e à alta na cobrança pelo serviço. 

De acordo com a empresa, o lucro foi de 1,6 bilhão de dólares, abaixo do valor do primeiro trimestre do ano anterior (U$ 1,7 bilhão).

Fonte: G1, UOL, Canaltech

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